Kebijakan Privasi Facebook dan WhatsApp Business

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan yang terhubung dengan Facebook dan WhatsApp Business.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Nama dan informasi profil yang Anda berikan.
• Nomor telepon dan informasi kontak lainnya.
• Data percakapan melalui WhatsApp Business.
• Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas interaksi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
• Menjawab pertanyaan atau permintaan Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan.
• Analisis layanan untuk peningkatan kualitas.

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga kecuali untuk:

• Kepatuhan hukum dan regulasi.
• Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional (misalnya integrasi Facebook API atau WhatsApp Business API).

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Meminta salinan data pribadi Anda.
• Meminta perbaikan atau penghapusan data tertentu.
• Menghentikan komunikasi dari kami kapan saja.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui email atau WhatsApp Business kami.